Управление репутацией в поиске
Search Engine Reputation Management — SERM

Поскольку люди гораздо более склонны делиться негативным опытом, а позитивный опыт оставлять при себе "как должное", о любом более-менее известном бренде в сети постепенно накапливается негативная информация. Если оставить этот процесс без управления, в основном именно негатив будет выдаваться по запросам в поисковых системах. Поскольку большинство пользователей Интернета достаточно восприимчивы к отзывам других людей, наличие многих негативных оценок может перечеркнуть готовность купить даже самый лучший продукт.
Cуть услуги
Что особенного
Результат
Примеры работ
Cуть услуги

Услуга по мониторингу и реагированию на тот контент, который 3-и лица размещают о бизнесе Клиента, а также по созданию и распространению в сети того контента, который справедливо вселяет в потребителей доверие к продукту Клиента.

SERM работает со всей информацией в сети, которая может повлиять на репутацию и имидж Клиента и его продукта в глазах общественности. К примеру, это работа с размещенными кем-то отзывами, оценками, статьями, фотографиями, и т.д.

Что особенного делает .BRAB

Мы одни из немногих, кто стандартно включает услугу SERM в комплекс инструментов онлайн-продвижения.

Благодаря тому, что треть нашей команды — копирайтеры, BRAB обладает необходимым ресурсом, чтобы создавать различный контент для сотрудничества со СМИ и распространения реальной позитивной информации о Клиенте в сети.

1

Позитивное информирование

Мы всесторонне прорабатываем источники информации, на которых могут быть отзывы или комментарии о Клиенте, и максимально очищаем информационное поле в онлайне от негатива.
2

Регулярный мониторинг

Мы уделяем много внимания работе с репутацией Клиента в социальных сетях, реагируя на негативные отзывы и регулярно размещая позитивный контент.
3

Сопровождение профилей в соц. сетях

После того, как профили в соцсетях в основном содержат позитив и уже эффективно управляются, мы проводим специальную работу для их "поднятия" в выдаче поисковиков, что увеличивает шансы того, что целевая аудитория увидит позитивный образ Клиента.
Что в результате
Всесторонне проработанные источники информации о Клиенте и создание позитивного мнения у целевого потребителя.
  • Первый этап работы — аудит той информации, которая размещена о Клиенте в сети.
  • Параллельно мы вместе с Клиентом формируем желаемый образ "в глазах" целевой аудитории и ставим цели.
  • После этого начинается системная работа по удалению и вытеснению негативной информации, размещению статей, позитивных отзывов, новостей и др. Все эти действия направлены на то, чтобы справедливо "подтянуть" репутацию компании в сети и оперативно отреагировать на появляющийся негатив.
Примеры работ с этой услугой
DYNAMICA
DYNAMICA
Official distributor of Aral, IPONE and DynaPower motor oils in Ukraine.
CUSTOM CULTURE UKRAINE
CUSTOM CULTURE UKRAINE
Official dealer and distributor of custom motorcycles, parts and accessories for Indian, Victory Big Bear Choppers and other US motorcycle brands.
CLEVER KIDS RIVIERA VILLAS
CLEVER KIDS RIVIERA VILLAS
A premium class pre-school and kindergarten on the banks of Kyiv reservoir.

Топ кейсы

Medical Club
Институт вертебрологии и реабилитации
Clever Kids
Новгород-Северский Сырзавод
Триумф Авеню
Отзывы.BRAB
Статьи по этой теме от.BRAB
Начать сотрудничество
Мы хотим выстраивать сотрудничество с Клиентами надолго. На основе заметных результатов и правильного отношения друг к другу.
Связаться с нами
Начать сотрудничество