Результат комплексного маркетинга зависит от поведения потребителей. Согласно исследованиям, при выборе и покупке товаров или услуг 3 из 4 покупателей используют несколько каналов, а 60% миллениалов ожидают от любимых брендов присутствия в соцсетях. Покупатели, использующие несколько каналов, тратят в три раза больше тех, кто ограничивается одним. Всего существует 6 каналов контакта с брендом, более 50% покупателей используют более 4 из них.
Эти цифры свидетельствуют о том, что комплексное онлайн-продвижение увеличивает:
Инструменты онлайн-продвижения различаются между собой: одни — позволяют сразу привести клиентов, другие — работают на перспективу.
Инструменты, которые работают быстро:
Инструменты, которые дают эффект не сразу:
SEO (Search Engine Optimization, что в переводе с английского означает «поисковая оптимизация») – это совокупность мер, которые принимаются, чтобы улучшить позиции сайта при его отображении в поисковых системах. В процессе учитываются также внешние факторы, способствующие повышению оценки площадки системами поиска.
В настоящее время многие из методов продвижения являются устаревшими, и для результативной поисковой оптимизации сайта с помощью новейших методик вам понадобится помощь специалистов. В компании BRAB SEO-оптимизация проводится во многих пунктах по-другому, чем стандартно в этой области, что позволяет добиться быстрых и успешных результатов, и более комплексно.
Поисковая оптимизация сайта — выгодная маркетинговая инвестиция с длительным сроком работы и максимальной отдачей. Вот ее основные преимущества:
Прогнозировать результат поискового продвижения сайта сложно, ведь это комплексный процесс. Прогноз для каждого бизнеса строится индивидуально и зависит от таких факторов: В среднем, срок появления первых результатов занимает от 4 до 6 недель. Заметный эффект будет видно через 3-4 месяца после начала работ.
В среднем, срок появления первых результатов занимает от 4 до 6 недель. Заметный эффект будет видно через 3-4 месяца после начала работ.
SEO аудит сайта — это изучение веб-ресурса и получение выводов о том, как он соответствует требованиям поисковых систем. Благодаря этой процедуре, становится ясно, какие допущенные ошибки являются помехой для того, чтобы сайт быстро продвигался в поисковиках. Аудит может проводиться в любое время: когда сайт дорабатывается, готовится к продвижению или же во время раскрутки.
SEO — один из инструментов онлайн-продвижения, которые дают эффект не сразу. Первые результаты будут заметны через период от 3 месяцев до полугода. При этом нужно понимать, что эти результаты - только начало. Нельзя единожды провести оптимизацию и ожидать, что сайт навсегда останется на первых страницах поисковых систем. Его нужно будет поддерживать все время существования.
Время действия: контекстная реклама очень быстро, практически сразу поле запуска, приводит новых посетителей (потенциальных клиентов) на сайт. SEO занимает намного больше времени.
Стоимость: в контекстной рекламе плата осуществляется только за клик (переход на сайт с рекламы). SEO требует оплату специалисту за проделанную работу.
В контекстной рекламе трафик — пользователи, перешедшие на ваш сайт посредством клика по рекламному объявлению. Такая реклама — эффективный маркетинговый инструмент, привлекающий целевой трафик, что легко конвертируется в лояльных клиентов.
CTR — показывает, как соотносятся в % количество переходов на сайт с рекламного объявления и количество его показов, то есть, кликабельность этого объявления. Допустим, объявление было показано 1000 раз, а переходов по нему 20, значит, CTR — 2%. CTR прямо влияет на цену клика: чем этот показатель выше, тем стоимость клика меньше.
Конверсия — показатель того, сколько посетителей, перешедших по вашему рекламному объявлению, сделали покупку на сайте или выполнили другое целевое действие. К примеру, если из 100 таких человек 1 пользователь совершил покупку, то конверсия составляет 1%.
Это набор слов, которые вы не хотите использовать для того, чтобы потенциальные клиенты находили ваше объявление. Например, при продаже ноутбуков минус-словом будет «драйвера». Минус-слова позитивно воздействуют на конверсию, отсеивая нецелевой трафик. Их добавляют при создании рекламной кампании, а после могут редактировать и расширять.
Важно понимать, что быть на первых позициях по всем ключевым запросам у вас не получится. С помощью контекстной рекламы можно показывать ваши объявления по разным ключевым словам, по которым вы не находитесь в ТОПе поисковой выдачи.
Пользователи, кликающие по объявлению, ожидают получить максимум информации о вашей компании, товарах и услугах. Если у вас нет сайта, решение — создать страницу о компании в любом онлайн-каталоге и использовать ее в своей рекламной кампании.
Контекстная реклама не позволяет прогнозировать какие-либо результаты. С помощью аналитики можно лишь замерять полученный результат и вносить правки в стратегию.
Стоимость привлеченного посетителя может уменьшиться благодаря повышению показателя CTR. В свою очередь, на него положительно могут влиять качественные объявления, их соответствие запросам потребителей. Стоимость пользователя зависит еще и от уровня конкуренции в подобной тематике.
Когда в Google AdWords настраивается компания, вы можете сами указать тематические площадки, соответствующие вашей тематике и входящие в контекстно-медийную сеть Google. Также можно выбрать площадку из списка, который предлагает поисковая система. При настройке кампании в Яндекс.Директ есть возможность указать площадки, где вы не хотите показывать свои объявления.
Процесс происходит в таком порядке. Согласовывается список ключевых слов, происходит оплата. В течение 3-4 рабочих дней контекстная реклама настраивается. Заказчик утверждает отобранные ключевые слова, после пишутся рекламные тексты. Их согласовывают с заказчиком и запускают рекламную кампанию. Результат практически сразу: потенциальные клиенты видят объявления и переходят на ваш сайт.
Стоимость клика клик зависит от многих факторов:
Цена за клик все время меняется, потому что в Яндекс.Директ и Google.Adwords работает аукционная система определения ставок. Тем более, разные запросы стоят тоже по-разному. Чтобы примерно рассчитать бюджет на рекламу, можно посмотреть прогноз от Яндекса и Google с указанием ориентировочного бюджета на 30 дней и среднего показателя стоимости 1 клика.
Стратегия ведения рекламных кампаний, где используется много ключевых слов (как высокочастотных, так и низкочастотных), позволяет создать более релевантные объявления. При таком подходе увеличивается CTR, а значит, стоимость привлечения клиентов будет ниже. Много ключевых слов позволяют также более широко охватить целевую аудиторию.
Ремаркетинг — технология Google Ads, позволяющая вернуть пользователей уже посещенный ими сайт. Они увидят рекламные объявления на сайтах контекстно-медийной сети и вспомнят о том, что искали. Ретаргетинг — технология Яндекс.Директа, позволяющая показывать рекламу на сайтах Рекламной сети Яндекса или уже отобранной аудитории, или людям, совершившим определенные действия на сайте при его посещении.
Это использование социальных сетей в качестве каналов, которые помогут продвинуть компанию или бренд, увеличить целевую аудиторию, привлечь трафик на сайт, а также повысить продажи.
Социальные сети сейчас используют практически все люди. У каждого пользователя есть увлечения, темы, которые он отслеживает или пытается найти. Исходя из заинтересованности пользователя какой-либо темой и информацией, которую он заполнил о себе в соцсети, - можно точечно направить рекламные кампании именно на вашу целевую аудиторию.
Выбирая социальные сети, нужно отталкиваться от того, какие форматы контента будут подходящими для вашего бизнеса, какая соцсеть среди потенциальных покупателей более востребована, где получится быстрее выполнить поставленные цели, а также многое другое.
Это детальный план продвижения в соцсетях, где прописаны все цели и методы, которые помогут достичь необходимых результатов.
Профессиональная настройка и запуск рекламных объявлений информирует конкретно вашу целевую аудиторию об услугах/товарах, которые вы предлагаете, и побуждает пользователей совершить покупку и стать вашим клиентом.
Мы рекомендуем выделять минимум от 300 долларов в месяц на рекламу в социальных сетях. Но на практике этот вопрос обсуждается индивидуально, исходя из ваших целей и финансовых возможностей.
Эффективность оценивается, исходя из поставленных вами KPI. Это могут быть: увеличение количества конверсий, увеличение количества заявок от клиентов, увеличение охватов и вовлеченности и т. д.
Контент-маркетинг — комплексная системная работа, которая нацелена на создание и распространение релевантного качественного контента о вашем бизнесе для привлечения и удержания целевой аудитории, чтобы не только повысить интерес к продукту или услуге, но и принести максимальную пользу. Контент-маркетинг имеет разные форматы: текстовые описания, видеообзоры, инфографики и пр., которые вместе составляют для потребителей полноценное представление о вашем бизнесе.
Уделяя внимание контенту, вы автоматически формируете доверие людей и усиливаете их уверенность в том, что они обратились к профессионалам. Любой онлайн-ресурс, который вы используете для развития вашего бизнеса, и наполняете содержательными текстами, становится каналом коммуникации с ЦА (целевой аудиторией). Ваш бренд постепенно становится все более узнаваемым среди конкурентов и на рынке в целом.
Контент-маркетолог — человек, который доносит все виды контента до потребителя разными способами и с помощью системы каналов коммуникаций. Его главная задача — донести нужную информацию до потенциального покупателя в правильное время. К другим задачам контент-маркетолога относятся:
Контент-стратегия — это подробный алгоритм, нацеленный на создание, распространение и измерение эффективности контента, учитывая заданный бюджет и эффективность, чтобы достигнуть 2 целей:
Контент-план — своеобразный «каркас» для вашего контента. Он включает:
Контент-маркетинг является одним из методов интернет-рекламы. Но в то же время он действует немного иначе, позволяя увеличить охват целевой аудитории, когда проводятся любые кампании по продвижению сайта в Интернете. Воздействие интернет-рекламы на ЦА — прямое, а контент-маркетинга — косвенное.
Второе отличие контент-маркетинга — работа на перспективу. Быстрых результатов не будет, но компания получит доверие и сформирует о себе определенное мнение у пользователей. Также контент-маркетинг нуждается в меньших суммах, чем те, которые требует использование классических методов интернет-рекламы.
С помощью контента аудитории предоставляется максимально объективная информация о товарах и услугах без хвалебных од и лишней «воды».
Контент-менеджер — человек, который управляет продвижением интернет-проектов, а также обладает навыками SEO-продвижения сайта, отвечая тем самым за развитие веб-ресурса. Он также всегда может проанализировать статистические данные, полученные в ходе реализации маркетинговой гипотезы и после скорректировать свои действия.
К основным функциям контент-менеджера относятся:
SERM или Search Engine Reputation Management, что дословно переводится как "управление репутацией в поисковых системах" - это отслеживание уже мнения, которое уже о чем-то сложилось (в данном случае, о вашем бизнесе), и изменение его в свою пользу.
Кому может понадобиться такая услуга?
Зачем нужна работа над репутацией онлайн?
Интернет занимает очень большое место в жизни современных людей. Намереваясь приобрести что-то или получить услугу, потребитель обращается за помощью к поисковикам, изучает отзывы. И если о вашем бизнесе они хорошие - приток новых клиентов обеспечен. И наоборот.
Услуга управления репутацией позволяет минимизировать негативные отзывы о вашем бизнесе и оставить на первых страницах поисковиков только положительные.
В Интернете негативных отзывов, зачастую, в 2 раза больше, чем положительных. Происходит это потому, что пользователям куда проще выразить свое недовольство полученными услугами или товаром, а вот поделиться тем, что понравилось, попросту лень или некогда.
Все негативные отзывы можно разделить на 2 типа:
Чтобы оперативно реагировать на появление негативных отзывов и постепенно вытеснять их положительными, создавая хорошую репутацию своему бизнесу, необходимо обратиться к услуге SERM.
SERM - это не просто написание массы положительных отзывов о вашем бизнесе. Так сложилось, что пользователи верят прежде всего негативу и будут расценивать позитивные отзывы, которые появились в один момент на многих интернет-ресурсах, как заказные.
Поэтому SERM - масштабная работа над улучшением репутации вашего бизнеса, которую лучше всего выполнят профессионалы.
BRAB - одна из тех немногих компаний, которые включают услугу SERM в комплекс инструментов онлайн-продвижения. Над созданием вашей репутации в диджитал-агентстве активно трудятся профессиональные копирайтеры и другие члены команды.
Комплексная работа включает:
Контент-план — своеобразный «каркас» для вашего контента. Он включает:
Контент-маркетинг является одним из методов интернет-рекламы. Но в то же время он действует немного иначе, позволяя увеличить охват целевой аудитории, когда проводятся любые кампании по продвижению сайта в Интернете. Воздействие интернет-рекламы на ЦА — прямое, а контент-маркетинга — косвенное.
Второе отличие контент-маркетинга — работа на перспективу. Быстрых результатов не будет, но компания получит доверие и сформирует о себе определенное мнение у пользователей. Также контент-маркетинг нуждается в меньших суммах, чем те, которые требует использование классических методов интернет-рекламы.
С помощью контента аудитории предоставляется максимально объективная информация о товарах и услугах без хвалебных од и лишней «воды».
Контент-менеджер — человек, который управляет продвижением интернет-проектов, а также обладает навыками SEO-продвижения сайта, отвечая тем самым за развитие веб-ресурса. Он также всегда может проанализировать статистические данные, полученные в ходе реализации маркетинговой гипотезы и после скорректировать свои действия.
К основным функциям контент-менеджера относятся: