Ключевые маркетинговые сообщения — это важные и релевантные вещи, которые Клиент хочет донести целевой аудитории о своем продукте или услуге. Список ключевых сообщений мы формулируем на основе позиционирования бренда и информации, полученной из общения с Клиентом. Затем мы находим дополнительную информацию (истории, факты, цифры), которая помогает человеку этим заявлениям поверить.
Для составления списка маркетинговых сообщений мы проводим ряд встреч с ключевыми людьми компании Клиента, если необходимо — серию глубинных интервью с потребителями, а также проводим дополнительные маркетинговые исследования.
В дальнейшей работе список ключевых сообщений определяет: